Häufige Fragen zum Evaluationscenter (FAQ):
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Erstellen von Fragebogen und zur Durchführung von Online-Befragungen.
Fragebogen erstellen und bearbeiten
Der Ergebnisbericht lässt sich filtern nach Antworten auf Einfach- und Mehrfachauswahlfragen. Wenn Sie z.B. die Ergebnisse einer Schüler/innenbefragung nach der Klasse filtern wollen, fügen Sie eine Frage nach der Klasse ein.
Nach Abschluss der Befragung erhalten Sie einen Gesamtbericht mit allen Antworten. Diesen Bericht können Sie filtern und gruppieren nach den Antworten auf die Frage nach der Klasse. Im Video Online-Befragung auswerten wird ab Minute 7:56 gezeigt, wie Sie den Bericht filtern können.
- Gesamtbericht erstellen: ab 7:56
- Teilberichte erstellen: ab 11:27
- Einschätzungen von mehreren Gruppen vergleichen: ab 13:40
Beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:
- Um die Anonymität der Teilnehmenden zu schützen, werden Ergebnisse in gefilterten Berichten nur angezeigt, wenn mindestens fünf Teilnehmende geantwortet oder «Keine Angabe» gewählt haben.
- Ergebnisse von zwei oder mehreren Befragungen können nicht zusammengeführt werden.
Im Ergebnisbericht, den Sie als PDF herunterladen, werden die Emojis nicht angezeigt. Auch Emojis, welche Teilnehmende in Freitextfelder eingeben, werden nicht in den PDF-Bericht aufgenommen.
Die einzige Ausnahme sind Emojis, die den Skalenwerten von Matrixfragen beigefügt sind.Fragebogen teilen
Sie können Ihren Fragebogen für alle Benutzer/innen der Schule freigeben. Die Benutzer/innen können direkt von diesem Fragebogen aus eine Befragung starten oder eine Kopie davon weiter bearbeiten.
Klicken Sie beim betreffenden Fragebogen auf das Werkzeug für die Freigabeverwaltung.
Es wird ein Overlay eingeblendet. Über den Schieberegler auf der rechten Seite können Sie den Fragebogen freigeben oder auch die Freigabe wieder zurücknehmen. Anschliessend klicken Sie auf «Bestätigen».
Sie sehen am Werkzeug für die Freigabe, dass der Fragebogen jetzt freigegeben ist.
Die Benutzer/innen können im Bereich «Vorlagen» den Filter «Instrumente» auf den Namen der Schule einstellen. So sehen sie alle Fragebogen, die innerhalb der Schule freigegeben sind. Sie können damit sofort eine Befragung starten oder auch eine Kopie erstellen und den Fragebogen nach ihren Vorstellungen weiter bearbeiten.
Der IQES-Support richtet in Ihrem Auftrag das Netzwerk ein und stellt den Fragebogen für alle Teilnehmenden des Netzwerks ein. Er benötigt dazu die folgenden Informationen:
Für die Bildung des Netzwerks:
- Name des Netzwerks
- Namen der beteiligten Schulen
Für die Einstellung des Fragebogens:
- Benutzername der Person, welche den Fragebogen erstellt hat
- Name des Fragebogens
- Name des Netzwerks, in welchem der Fragebogen geteilt wird
Sie haben einen Fragebogen erstellt und möchten von Ihren Kollegen/-innen eine Rückmeldung einholen. Hier zeigen wir eine Methode, die online funktioniert. Sie müssen den Fragebogen dazu vorübergehend etwas umbauen. Schalten Sie bei den einzelnen Fragen die Option «Kommentarfeld hinzufügen» ein.
Schalten Sie bei den einzelnen Fragen in den Bearbeitungsmodus und wählen Sie das Werkzeug «Optionen». Fügen Sie das Kommentarfeld hinzu. Zu empfehlen ist ausserdem, die Option «ist Pflichtfrage» nicht anzukreuzen.
Für allgemeine Rückmeldungen fügen Sie am Ende eine offene Frage ein.
Wenn Sie den Fragebogen so vorbereitet haben, starten Sie eine Befragung mit einem allgemeinen Link und laden Sie die Kollegen/-innen zu dieser Befragung ein.
Die Kollegen/-innen können über diesen Link den Fragebogen anschauen und ihre Kommentare eintragen.
Die Kommentare werden im Ergebnisbericht unterhalb der jeweiligen Frage angezeigt. Falls die beteiligten Personen ihre Kürzel hinterlassen, wissen Sie auch, wer welche Rückmeldung gegeben hat. Anschliessend bereinigen Sie den Fragebogen und entfernen die Kommentarfelder wieder.
Befragung durchführen, an einer Befragung teilnehmen
Unter bestimmten Bedingungen ist es möglich, den eigenen Fragebogen ein weiteres Mal aufzurufen.
- Wenn der Browser das Speichern von Cookies zulässt, können Teilnehmende im gleichen Browser auf dem gleichen Gerät nochmals auf den Fragebogen zugreifen. Aus Datenschutzgründen ist ein Zugriff von anderen Browsern oder Geräten gesperrt.
- Die Teilnehmenden können das Ausfüllen des Fragebogens bewusst unterbrechen, indem sie auf die Schaltfläche «Unterbrechen» rechts oben klicken. Sie setzen sich dann ein Passwort, mit dem sie später ihren Fragebogen von einem beliebigen Gerät aus aufrufen können.
Gehen Sie im Evaluationscenter zu «Meine Befragungen». Klicken Sie auf den Namen der Befragung, die Sie wieder öffnen wollen. Rechts unten finden Sie die Schaltfläche „Erneut öffnen“.
Gehen Sie zu „Meine Befragungen“ im Evaluationscenter. Klicken Sie auf die Kachel der Befragung und scrollen Sie ganz nach unten.
Über die Schaltfläche „Papierfragebogen erfassen“ gelangen Sie zum Online-Fragebogen. Hier können Sie die Antworten aus dem ersten Fragebogen eingeben. Wiederholen Sie den Vorgang für jeden einzelnen Fragebogen.
Bevor Sie die Befragung abschliessen, überprüfen Sie, ob die Zahl der verteilten Papierfragebogen richtig ist. Falls nötig, klicken Sie auf den Stift neben der Zahl und setzen die richtige Zahl ein.
Sie können diese Information im Evaluationscenter abrufen. Klicken Sie auf den Namen der Befragung, damit sie im Bearbeitungsmodus geöffnet wird. Scrollen Sie etwas nach unten bis zum Bereich, wo Ihnen die Informationen zu den verschickten E-Mails angezeigt werden.
Hier sehen Sie, wie viele E-Mails verschickt und wieviele davon zugestellt bzw. nicht zugestellt worden sind. Wenn einzelne E-Mails nicht zugestellt werden konnten, erfahren Sie mehr dazu, indem Sie auf den Link «Versanddetails» klicken.
In den Versanddetails sind die E-Mailadressen aufgelistet, an welche eine Einladung zur Befragung geschickt worden ist. Sie können die Liste in eine Excel-Datei herunterladen. Darin finden Sie ggf. Angaben zu den Gründen, weshalb eine E-Mail nicht zugestellt werden konnte.
Die E-Mailadressen werden auf dem Server von IQES online verarbeitet. Solange die Befragung läuft, bleiben sie gespeichert. Wenn die Befragung abgeschlossen ist, haben Sie die Möglichkeit, die E-Mailadressen endgültig zu löschen.
Klicken Sie dazu auf den Namen der Befragung, damit sie im Bearbeitungsmodus geöffnet wird. Scrollen Sie ganz nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche «Jetzt löschen». Es werden sämtliche E-Mailadressen dieser Befragung endgültig entfernt.
Der Ergebnisbericht steht nach dieser Aktion unverändert zur Verfügung. Wenn Sie die Mailadressen nicht löschen, bleiben sie so lange gespeichert, bis Sie die Befragung selbst löschen.
Befragungsergebnisse auswerten
Der Ergebnisbericht lässt sich filtern nach Antworten auf Einfach- und Mehrfachauswahlfragen. Wenn Sie z.B. die Ergebnisse einer Schüler/innenbefragung nach der Klasse filtern wollen, fügen Sie eine Frage nach der Klasse ein.
Nach Abschluss der Befragung erhalten Sie einen Gesamtbericht mit allen Antworten. Diesen Bericht können Sie filtern und gruppieren nach den Antworten auf die Frage nach der Klasse. Im Video Online-Befragung auswerten wird ab Minute 7:56 gezeigt, wie Sie den Bericht filtern können.
- Gesamtbericht erstellen: ab 7:56
- Teilberichte erstellen: ab 11:27
- Einschätzungen von mehreren Gruppen vergleichen: ab 13:40
Beachten Sie bitte die folgenden Hinweise:
- Um die Anonymität der Teilnehmenden zu schützen, werden Ergebnisse in gefilterten Berichten nur angezeigt, wenn mindestens fünf Teilnehmende geantwortet oder «Keine Angabe» gewählt haben.
- Ergebnisse von zwei oder mehreren Befragungen können nicht zusammengeführt werden.
Ergebnisberichte lassen sich als PDF und als Excel-Datei herunterladen. Das PDF zeigt den Bericht mit allen Grafiken, die Excel-Datei enthält lediglich die Daten, welche dem Bericht zugrunde liegen.
Gehen Sie ins Evaluationscenter und dort in den Bereich „Meine Befragungen“. Rufen Sie den Ergebnisbericht auf, den Sie herunterladen möchten. Nun können Sie diesen über die Icons im von Ihnen gewünschten Format herunterladen.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Grafiken aus dem Ergebnisbericht herauszukopieren und in andere Anwendungen, z. B. Word oder PowerPoint einzufügen.
Screenshot
Mit einer geeigneten App können Sie einen Ausschnitt des Berichts als Bild in die Zwischenablage kopieren. Auf Windows gibt es dafür die kostenlose App «Ausschneiden und skizzieren», auf dem Mac wird «Bildschirmfoto» mit dem Betriebssystem mitgeliefert. Um eine möglichst hohe Auflösung zu erreichen, vergrössern Sie vorher den Ausschnitt mit der Grafik so weit wie möglich.
Kopieren aus Adobe Reader
Manchmal will man mehrere Grafiken des gleichen Typs in der exakt gleichen Grösse pixelgenau herauskopieren. Dazu öffnen Sie den Bericht mit dem Adobe Reader und lassen sich die Grafik anzeigen, die Sie kopieren möchten.
Klicken Sie mit dem Cursor in die Grafik hinein und wählen Sie in der Werkzeugleiste das Werkzeug «Bild kopieren». Dadurch wird das Bild als skalierbare Grafik in der Zwischenablage gespeichert und Sie können sie in eine beliebige Anwendung einfügen.
PDF mit Word öffnen
Eine weitere Möglichkeit ist es, den PDF-Bericht mit Word zu öffnen. Dabei konvertiert Word die PDF-Datei in ein Worddokument. Die darin enthaltenen Grafiken können Sie herauskopieren und in ein anderes Word- oder in ein Powerpoint-Dokument einfügen.
Wenn Sie den Ergebnisbericht einer Befragung für ein grösseres Publikum veröffentlichen wollen, ist es in der Regel sinnvoll, die Antworten auf offene Fragen und die Kommentare auszublenden. Öffnen Sie den Ergebnisbericht und klicken Sie oben rechts auf das Zahnradsymbol.
Entfernen Sie in den Checkboxen rechts bei «Offene Fragen» und «Kommentare» das Kreuz. Scrollen Sie etwas nach unten und klicken Sie auf «Ansicht aktualisieren». Nun wird ein Bericht generiert, der keine frei formulierten Antworten enthält. Sie können ihn als PDF herunterladen.
Berechtigungen im Evaluationscenter
Das liegt vermutlich daran, dass Ihnen die Berechtigungen im Evaluationscenter fehlen. Wenden Sie sich an den/die Administrator/in Ihrer Schule.
Anleitung für Administratoren/-innen
Gehen Sie in die Benutzerverwaltung und klicken Sie bei der betreffenden Benutzerin auf den Bearbeitungsstift.
Schalten Sie die gewünschte Berechtigung für das Evaluationscenter ein: Schulkonto und/oder Persönliches Konto. Ausführliche Informationen zu den beiden Berechtigungen finden Sie hier:
«Schulkonto» und «Persönliches Konto» sind zwei Arten von Berechtigungen, die mit unterschiedlichen Zugriffsrechten auf die eigenen Inhalte im Evaluationscenter ausgestattet sind. Beiden stehen sämtliche Features des Evaluationscenters zur Verfügung.
Schulkonto
Im IQES-Abo sind 5 Zugänge zum Schulkonto enthalten.
Alle Benutzer/innen mit dieser Berechtigung können auf die gleichen Informationen zugreifen und die Befragungen von anderen Benutzern/-innen einsehen.
Der Zugang zum Schulkonto ist geeignet für Personen, die schulweite Evaluationen durchführen (Schulleitung, QSK usw.).
Persönliches Konto
Persönliche Konten können dem Abo optional hinzugefügt werden.
Benutzer/innen mit einem Persönlichen Konto haben alleinigen Zugriff auf ihre Fragebogen und Befragungen.
Persönliche Konten eignen sich ür Lehrpersonen und Schulleitende, die individuelle Online-Feedbacks einholen wollen.
Benutzer/innen die über beide Berechtigungen verfügen, können für jeden Fragebebogen und jede Befragung festlegen, ob das Element im persönlichen Konto oder im Schulkonto abgelegt wird.
Wenn Sie sowohl die Berechtigung für das Schulkonto als auch für ein Persönliches Konto haben, können Sie auf Ihre Fragebogen und Befragungen in beiden Konten gleichzeitig zugreifen. Hier wird gezeigt, wie Sie beide Elemente verwalten und vom einen Konto in das andere verschieben können.
Unter «Meine Befragungen» sehen Sie anhand des Freigabesymbols auf der Kachel der jeweiligen Befragung, ob sie dem Schulkonto oder dem Persönlichen Konto zugeordnet ist.
Die gleichen Symbole zeigen bei Ihren Fragebogen an, ob er sich im Persönlichen Konto oder im Schulkonto befindet.
Ein neu erstellter Fragebogen oder eine neu gestartete Befragung wird standardmässig dem Persönlichen Konto zugeordnet. Um das Element für die anderen Benutzer/innen im Schulkonto freizugeben, klicken Sie auf das Symbol für die Freigabeverwaltung. Auf dem Overlay stellen Sie den Schieberegler auf grün und klicken auf «Bestätigen». Ebenso können Sie bei jedem im Schulkonto geteilten Element, die Freigabe wieder ausschalten.
Über den Kacheln finden Sie einen Filter, um sich nur die Befragungen in einem der beiden Konten anzeigen zu lassen.